大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于12378投诉保险公司有用么的问题,于是小编就整理了4个相关介绍12378投诉保险公司有用么的解答,让我们一起看看吧。
12378保险投诉管用吗?
有用。
12378投诉保险公司有用。因为12378是银保监会的热线投诉电话,只要是消费者提供有力证据证明保险公司存在违法违规、误导、欺骗等行为,打电话12378进行投诉,都可以得到银保监会的受理,在一定的期限内会给投诉人以答复,而且保险公司在银保监会的监督下会很快解决投诉的问题。
所以,保险投诉12378是完全有用的,投诉没用的情况可能是投诉人没有提供相应的证据。
12378投诉是非常管用的,比如保险产品遇到了一些问题,拨打12378进行投诉***。在拨打电话后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完,消费者可以很好维护自己的权益。
12378投诉太平洋保险可靠吗?
可靠的。消费者拨打12378热线投诉保险公司后,如果保监会判断你的投诉成立,那么就会通知保险公司处理。
投诉成功后,保险会会并根据据违规的类型和涉案金额给于保险公司处罚,保险公司也会及时联系消费者,给出解决方法,如果消费者不满意给出的解决方案,可以不撤诉,这个时候保监会就会***取更进一步的手段,比如监管谈话,下发监管函等,这对于保险公司来说,算得上是重击了,毕竟口碑在行业中非常重要啊。
12378投诉太平洋保险可靠,消费者如果认为太平洋保险公司出现保险***、服务人员在销售行为中有违规行为。而太平洋保险公司的处理不够妥当,就可以通过拨打投诉电话12378投诉太平洋保险公司,12378 是国家银保监会的投诉热线电话。
消费者向银保监会进行投诉之后很快就会给予处理,一般银保监会在收到投诉之日起10个工作日内就会决定是否受理,消费者可以耐心等待保监会的处理结果。
可靠。
12378是银保监会投诉电话。银保监会是所有银行,保险公司以及网贷平台的上级监管机构,对于违法违规有监察,处罚职责。
如果太平洋保险公司有产品误导销售,产品有侵害消费者行为或者违规使用保险资金的,都可以打12378,不过这个电话比较火,要打通还是比较难的。
12378投诉保险公司后仍然拒绝理赔?
先找原因,有的放矢解决问题。
1. 一般商业保险公司不会无故拒赔的。如果无故不赔不是砸自已的饭碗吗?
2. 不知你是人寿保险还是财产保险。如果是寿险,先看看你买的险种条款,重点看“责任免除”部分,对应看你这次保险事故是否属于不赔范围。
3. 保险公司拒赔都有“拒赔通知”,上面会陈述拒赔的理由。对照拒赔理由举证吧。
4. 可以直接投诉到保监委,也可以直接上诉至人民***打官司。
12378保险投诉技巧?
1、保险消费者拨打12378进行投诉;
2、投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查;
3、收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理;
4、将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围内的投诉事项,转接给其他部门处理,并告知投诉人;
5、符合条件的,开始调查核实投诉的情况,跟踪反馈;
6、从受理之日起60日内作出处理决定,情况复杂的,可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后,告知投诉人。
到此,以上就是小编对于12378投诉保险公司有用么的问题就介绍到这了,希望介绍关于12378投诉保险公司有用么的4点解答对大家有用。